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一篇新媒体文案如何才能引发用户分享?

来源:新华网 池桢晚报

无论哪个行业,只要切中了用户的痒点和痛点,就不愁没钱赚。如果你是暗黑派,也可以理解为:只要放大了人性的弱点,就可以把用户俘虏下来,任你摆布(让你掏钱就得乖乖掏钱)。 互联网时代,针对人类的贪婪、恐惧、社交障碍等弱点进行狂轰滥炸已经习以为常。比如腾讯缓解了社交障碍,360狂打恐惧牌,小米狂吊胃口等等。不过这些都是非常成功的例子了,因为它们能够迎合那些最大范围的痒点和痛点。 除了最常规的痒点痛点之外,还有很多小痛小痒有待解决。其中,有个小痛正在变得越来越大,那就是纠结。 纠结是什么?可指难于解开或理清的缠结。也指树木的枝干互相缠绕。现在一般的理解为:使陷入困惑或混乱状态。可形容人的复杂处境或内心思绪的纷乱状态。 这是一种非常难受的状态,要是追根溯源,纠结的原因就是:不知道选哪个好-选择太多。 伴随着互联网成长起来的一代,纠结问题比较普遍。买衣服时,纠结选这个还是选那个;找工作时,总是迟迟不肯下决定;做头发时,自己都不知道自己喜欢哪个;选专业时,完全由父母包办;最严重的是吃饭时,经常问:到底要吃什么呢? 有人会反驳:如果你是个个性果断的人,斩钉截铁不是问题。这跟性格当然有关系,但是如果忽视互联网的影响,那就太高看我们自己了。 互联网打开了一道道闸门,让信息从四面八方汹涌而来,信息轰炸让人眼花缭乱,脑子转不过来,于是脑子发胀,就纠结起来了。 在信息闭塞的年代,每个人接受的信息量小很多,人们的选项也少多了,人们选择的时候,就会相对容易,起码不用一个个去比较。当然有些人会抱怨信息匮乏,选择余地小。 但是信息量太多绝对不是什么好事。当你面前只有一个手机,你可能很容易决定要还是不要。增加一部手机时,起码会花点时间对比一下。再增加一部手机时,可能要对比两次。当你面前摆着十部手机,你就可能感觉无从下手了。再加上各种各样的参数,真的会让你头大的。 生活中这种纠结真的不少,互联网可以被判为罪魁祸首,因为正是它点燃了信息革命的弹药。 互联网时代,多、杂、繁都是一种灾难。我们是人,不是超级计算机,我们能够消化的信息就那么点,需要的也就那么点,给多了就是垃圾甚至累赘。比如搜索引擎,我们通常只会在第一页找东西,后面的几千几百万的页面都是垫底的。 于是,互联网思维里面有个很重要的含义,就是化繁为简,以少胜多。 注意:简单和少不是单调,更不是匮乏,而是帮用户做最好的选择,减轻选择的压力和痛苦。就是把用户最需要的那点东西提炼出来,再进行精心包装,送到用户的手中,让用户不再纠结。 做到这点不是那么简单的事,但是如果做到了就是非常不简单的事。苹果做到了,它的产品没有花里胡哨,但是堪称艺术品;腾讯做到了,它的产品简单易用,不用太多思考;谷歌做到了,它的搜索结果精准无比,直接给出准确答案;360也算做到了,它直接恐吓用户电脑不安全了,毫不犹豫一键查杀。 当然这都是需要天赋的。以上例子,对于个人的体验感和判断力有很高的要求,这样的产品经理,通常要达到天才的水准。 我们普罗大众,尤其是做营销的人,可以根据这个化繁为简,以少胜多原则不断修炼自己的内功,同样可以达到登峰造极的境界。以下是几点建议: 如果你是一名跑业务的销售,千万别成为机关枪。像机关枪一样喷口水会让你的顾客遍体鳞伤,最后的结果就是留着最后一口气疯狂逃离。在说话之前,你应该仔细揣摩顾客的心理,如果对方话多,先仔细聆听,在聆听中摸透过他的心理,然后找准命门一击即中。这是很理想的状态,但也是你训练的目标。聆听一定比扫射更重要。 如果你是一名文案,你要学着用最少的文字点燃尽可能大的想象。之所以是少而不是凝练,是因为文案应该用最通俗的文字,而不是晦涩难懂的文人词汇。之所以是想象而不是更多的意思,是因为文案不是为了让人产生歧义,而是为了让人产生联想。 如果你是一名美工或者平面设计,你应该学会杜绝文字,用图说话。把大段文字贴在图片上是非常恶心的做法。图应该是活的,而不是死的。一张图背后应该有一个故事,让人看了这张图就有好多话想说,产生感情触动。图片绝不仅仅是摆设缓解疲劳,而是有非常强大的表达功能,各种创意图、信息图、实物图都可以大做文章。 如果你是一名搜索营销人,不要挖掘数都数不过来的关键词,不要堆积那么多没用的创意,不要天天忙着发垃圾外链,不要盲目整一些没有营养的伪原创。对竞价来说,关键词只要抓住几个核心词,创意只要留下最经典的;对SEO来说,无论是外链还是内容,质量永远第一位。 如果你玩微博营销,记住粉丝质量粉丝数量,高质量粉丝都是以一敌百的,找合作伙伴也一样。另外,即使是有140字的限制,也要突出重点,或者条理分明地分成1234。不要总是发一些带连接的微博。 如果你玩微信营销,记得把你的微信内容切成小段段,记得多使用富媒体。如果手机里面经常满屏都是文字,时间长了你可能会有换手机的冲动。记住微信是为了手机而生的,手机网络是为碎片化时间而生的,用户没那么高的注意力去仔细阅读你的东西。另外,微信公众平台一天只能发送一条消息,你要格外珍惜。你应该用80%的时间进行分析、构思和策划,用20%时间进行操作。 如果你是公司的品牌策划,一定要记住自己少做事,其它部门多做事。资源往往都是从其它部门调过来的,你只要负责协调和整合,不要自己傻乎乎地去挖资源。 营销人可以向用户的懒惰、自私、恐惧、贪婪等常规弱点出发,但是千万也不能忘了纠结。纠结的源泉是选择太多,是太繁杂、太多样、数据量大、信息流动快。你能帮用户做出他们认为满意的选择,用户就一定不会责怪你剥夺他们的选择权利。 不要以为你故作复杂,或者使劲飙专业术语别人就会感叹虽然我听不懂,但是好像很厉害的样子,除非是跟你很熟的人,尊敬你的人,或者纯粹是个傻愣。否则如果是顾客,通常会暗暗地骂:你这么装逼,你家里人知道吗?。 人的注意力和精力都是有限的。当一个美女要跟你约会,你会很爽快就答应了。当十个美女同时要跟你约会,你可能就会纠结了,因为你绝对不甘心随便挑一个。选了一个美女,就会错过其他九大美女。这样你跟这个美女约会的时候,脑子一定会经常想其他九个美女有多好,约会的满足感就会大打折扣。 选择太多跟现在的两种通病的泛滥有很大的关系:选择困难症和拖延症。选择困难引发逃避,逃避就是拖延症的主要特征。选择太少是一种无奈,选择太多是一种灾难。很多人都觉得互联网一代的幸福感没有父辈那一代人强了,原因是选择太多-顾略太多-逃避太多-后悔太多。这个痛点,你意识到了吗?你对自己的事业或者创意有什么想法了吗? » 文章版权:张飒的博客 » 本文链接地址: » 请注明出处,谢谢。 383 184 368 79 435 356 78 401 928 704 43 852 551 181 572 604 739 489 294 751 791 271 941 880 357 816 88 581 229 543 555 271 89 523 402 542 531 819 237 926 87 230 388 565 896 160 917 317 959 16

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